Conditions de vente

Bienvenue sur le site de Fiurdelin.com (le « Site »), la boutique en ligne de Fiurdelin.

Les produits en vente sur www.fiurdelin.com sont vendus et facturés par Fiurdelin Srl, basée à Via Volturno, 2 – 23900 Lecco (LC), numéro de TVA IT04157590136.

Pour toute information concernant les commandes, les expéditions et plus généralement les achats, vous pouvez contacter le service client à l'adresse suivante : elina@fiurdelin.com

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Acceptation des conditions générales de vente et conclusion du contrat :

Le contrat stipulé entre Fiurdelin.com et le Client (c'est-à-dire le sujet, personne physique, qui effectue l'achat sur le Site, ne se rapportant pas à sa propre activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle) doit être considéré comme conclu avec l'acceptation, même si seulement partielle, de la commande de Fiurdelin.com. En cas de non-acceptation de la commande, Fiurdelin.com en informera dans tous les cas le Client dans les plus brefs délais.

En passant commande selon les différentes modalités prévues, selon le formulaire de commande présent sur le Site (ci-après la « Commande »), le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont été fournies lors de la procédure d'achat et accepter pleinement les présentes conditions générales ( ci-après les « Conditions »).

Les présentes Conditions peuvent être imprimées ou sauvegardées sur un support durable, dans le respect des dispositions de l'art. 12 du décret législatif 70/2003 et par l'art. 51 du décret législatif 206/2005, tel que modifié par le décret législatif 21/2014.

MODE D'ACHAT

Les produits proposés à la vente par Fiurdelin sont ceux présents sur le site Fiurdelin.com au moment où la commande est passée, comme décrit dans les fiches d'information pertinentes.

En tout état de cause, il est entendu que les images accompagnant la description d'un produit le sont à titre indicatif et peuvent ne pas être parfaitement représentatives de ses caractéristiques mais différer par exemple. par couleur et taille (également en raison du navigateur et du moniteur utilisés pour accéder au Site et visualiser les images).

Pour passer une Commande, le Client doit remplir dans son intégralité le formulaire correspondant sur le Site et l'envoyer après avoir lu attentivement les Conditions, ainsi que les caractéristiques du produit et/ou des produits qu'il envisage d'acheter. Le Client doit également demander à Fiurdelin.com, s'il le souhaite, d'émettre une facture fiscale relative à l'achat, conformément à l'art. 22 Décret présidentiel n. 633/1972.

La bonne réception de la Commande est confirmée par Fiurdelin.com par une réponse par courrier électronique, envoyée à l'adresse électronique fournie par le Client. Ce message de confirmation résumera les conditions d'achat, comme l'exige la loi applicable, ainsi que les données saisies dans la Commande par le Client, afin que celui-ci puisse les vérifier et éventuellement communiquer sans délai les corrections nécessaires des données incorrectes.

TARIFS ET MODES DE PAIEMENT

Les prix indiqués sur le site sont à considérer toutes taxes comprises et TVA comprise. Les éventuels frais d'expédition ou de paiement sont en tout cas communiqués au préalable au Client via le site ou les présentes Conditions.

Les modes de paiement suivants sont prévus :

• Pay Pal
• Carte de crédit
• Apple Pay
• Google Pay

 

 

GARANTIES ET RÉCLAMATIONS

GARANTIE

Tous les produits vendus par Fiurdelin.com sont couverts par une garantie de 24 (vingt-quatre) mois pour défaut de conformité, conformément au titre III du décret législatif n. 206/2005. Pour bénéficier de la garantie, le Client doit conserver la facture, ou le reçu de paiement, ainsi que le document de transport.

Dans le cas où, pour quelque raison que ce soit, Fiurdelin.com n'est pas en mesure de retourner un produit sous garantie (restauré ou remplacé) au Client, ou si la réparation ou le remplacement est, également en raison de la valeur du produit, excessivement onéreux, Fiurdelin .com pourra procéder à la réduction appropriée du prix payé, c'est-à-dire au remboursement de la totalité du montant payé avec résiliation du contrat.

Dans les cas où l'application des garanties prévoit le retour du produit, celui-ci doit être retourné par le Client dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute documentation et équipement accessoire).

RÉCLAMATIONS ET DEMANDES D'INFORMATIONS

Toute plainte ou demande d'information peut être adressée à Fiurdelin.com aux adresses suivantes : elina@fiurdelin.com

CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles collectées lors de la passation de la Commande seront traitées par Fiurdelin.com dans le seul but de satisfaire les demandes expresses du Client, conformément au règlement UE 2016/679 et à la politique de confidentialité sur le site. Tout traitement supplémentaire ne sera effectué qu'avec le consentement exprès du Client.

LOI APPLICABLE

Le contrat de vente visé dans les présentes Conditions et son exécution sont régis par le droit italien, avec la non-application des règles de conflit et de la Convention des Nations Unies pour la vente internationale de marchandises. Le Tribunal de la commune de résidence du Client sera compétent pour la solution des litiges relatifs.

ACCORD

Le contrat remplace tous les contrats, accords et ententes précédents entre les parties et constitue l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'objet du contrat, ainsi que la commande, les conditions générales relatives à l'utilisation du site et les conditions relatives au service d'enregistrement. Toute variation ou modification du contrat doit être acceptée par écrit par les deux parties.

COMMUNICATIONS

Toutes les communications entre les parties doivent être faites par écrit et envoyées à l'adresse de l'autre partie indiquée dans le contrat et dans la commande. Les communications envoyées à l'adresse e-mail de l'autre partie, indiquée sur le site et dans la commande, sont également destinées à être envoyées par écrit.

Les communications relatives à la validité ou à l'existence du présent accord doivent être exclusivement remises en main propre ou envoyées par lettre recommandée avec avis de réception.

Veuillez noter - pour éviter tout malentendu, les conditions en langue anglaise prévaudront sur celles traduites dans d'autres langues.