Condiciones de venta

Bienvenido al sitio de Fiurdelin.com (el "Sitio"), la tienda online de Fiurdelin.

Los productos a la venta en www.fiurdelin.com vendidos y facturados por Fiurdelin Srl, con sede en Via Volturno, 2 – 23900 Lecco (LC), número de IVA IT04157590136.

Para cualquier información relativa a pedidos, envíos y, en general, compras, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: elina@fiurdelin.com

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Aceptación de las condiciones generales de venta y celebración del contrato:

El contrato estipulado entre Fiurdelin.com y el Cliente (es decir, el sujeto, persona física, que realiza la compra en el Sitio, no referida a su propia actividad comercial, empresarial o profesional) debe considerarse celebrado con la aceptación, aunque solo sea parcial, del pedido realizado por Fiurdelin.com. En caso de no aceptación del pedido, Fiurdelin.com lo notificará en todo caso lo antes posible al Cliente.

Al realizar un pedido de las distintas formas previstas, según el formulario de pedido presente en el Sitio (en adelante, el "Pedido"), el Cliente declara haber leído toda la información que se le proporcionó durante el procedimiento de compra y aceptar plenamente estas condiciones generales ( en adelante las “Condiciones”).

Las presentes Condiciones podrán imprimirse o guardarse en un soporte duradero, de conformidad con lo dispuesto en el art. 12 del Decreto Legislativo 70/2003 y por el art. 51 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014.

MODO DE COMPRA

Los productos puestos a la venta por Fiurdelin son los presentes en el sitio web Fiurdelin.com en el momento de realizar el Pedido, tal y como se describe en las correspondientes hojas informativas.

En cualquier caso, se entiende que las imágenes que acompañan a la descripción de un producto tienen finalidad meramente informativa y pueden no ser perfectamente representativas de sus características sino diferir, por ejemplo. por color y tamaño (también debido al navegador y monitor utilizado para acceder al Sitio y ver las imágenes).

Para realizar un Pedido, el Cliente deberá cumplimentar íntegramente el formulario correspondiente en el Sitio y enviarlo después de haber leído atentamente las Condiciones, así como las características del producto y/o productos que pretende adquirir. El Cliente también deberá solicitar a Fiurdelin.com, si lo desea, la emisión de una factura fiscal relativa a la compra, de conformidad con el art. 22 Decreto Presidencial n. 633/1972.

La correcta recepción del Pedido será confirmada por Fiurdelin.com mediante una respuesta por correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente. Este mensaje de confirmación resumirá las condiciones de compra, tal como exige la legislación aplicable, así como los datos introducidos en el Pedido por el Cliente, para que éste pueda verificar los mismos y posiblemente comunicar sin demora las correcciones necesarias de los datos incorrectos.

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios indicados en el sitio deben considerarse incluidos impuestos e IVA. Cualquier coste de envío o de pago se comunica en cualquier caso con antelación al Cliente a través del sitio o de estas Condiciones.

Están previstos los siguientes métodos de pago:

• PayPal
• Tarjeta de crédito
• Pago de Apple
• GooglePagar

 

 

GARANTÍAS Y RECLAMACIONES

GARANTÍA

Todos los productos vendidos por Fiurdelin.com están cubiertos por una garantía de 24 (veinticuatro) meses por falta de conformidad, de conformidad con el Título III del Decreto Legislativo n. 206/2005. Para hacer uso de la garantía, el Cliente deberá conservar la factura, o el recibo de pago, junto con el documento de transporte.

En el caso de que, por cualquier motivo, Fiurdelin.com no pueda devolver un producto en garantía (restaurado o sustituido) al Cliente, o si la reparación o sustitución resulta, también por el valor del producto, excesivamente gravosa, Fiurdelin .com podrá proceder a la correspondiente reducción del precio pagado, es decir, a la devolución de la totalidad del importe pagado con la resolución del contrato.

En los casos en que la aplicación de las garantías prevea la devolución del producto, el mismo deberá ser devuelto por el Cliente en el embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y equipamiento accesorio).

QUEJAS Y SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Cualquier queja o solicitud de información puede dirigirse a Fiurdelin.com en las siguientes direcciones: elina@fiurdelin.com

PRIVACIDAD

Los datos personales recogidos con la realización del Pedido serán tratados por Fiurdelin.com con el único fin de satisfacer las solicitudes expresas del Cliente, de conformidad con la UE 2016/679 y la política de privacidad del sitio. Cualquier tratamiento posterior se llevará a cabo únicamente con el consentimiento expreso del Cliente.

LEY APLICABLE

El contrato de compraventa al que se refieren estas Condiciones y su ejecución se rige por la ley italiana, con la no aplicación de las normas de conflicto y la Convención de las Naciones Unidas para la Compraventa Internacional de Mercaderías. Para la solución de los litigios relativos será competente el Tribunal del municipio de residencia del Cliente.

ACUERDO

El contrato reemplaza todos los contratos, acuerdos y entendimientos anteriores entre las partes y constituye el acuerdo completo entre las partes sobre el objeto del contrato, junto con el pedido, las condiciones generales relacionadas con el uso del sitio y las condiciones relacionadas con el registro. servicio. Cualquier variación o modificación del contrato deberá ser aceptada por escrito por ambas partes.

COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones entre las partes deberán realizarse por escrito y enviarse a la dirección de la otra parte indicada en el contrato y en el pedido. Las comunicaciones enviadas a la dirección de correo electrónico de la otra parte, indicada en el sitio y en el pedido, también deberán enviarse por escrito.

Las comunicaciones relativas a la validez o existencia del presente acuerdo deberán entregarse exclusivamente en mano o enviarse por carta certificada con acuse de recibo.

Tenga en cuenta que para evitar malentendidos, las condiciones en inglés prevalecerán sobre las traducidas a otros idiomas.