Política de envío

ENTREGA DE PRODUCTOS Y GASTOS RELACIONADOS

Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada por el Cliente en el Pedido dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha de registro del Pedido por parte de Fiurdelin.com, al coste específicamente indicado en el Sitio antes de enviar el Pedido. Fiurdelin.com se reserva el derecho de aceptar o no entregas solicitadas fuera de las fronteras italianas o europeas. En cualquier caso, para entregas que se realicen fuera de las fronteras italianas, los costes de envío y los plazos de entrega pueden variar.

Con respecto a las entregas requeridas en países fuera de la Unión Europea, los posibles gastos de aduana de importación correrán a cargo del destinatario. Por lo tanto, se invita al Cliente a ponerse en contacto con las autoridades aduaneras de su país con antelación para comprobar los costes y los posibles límites de importación.

Los plazos de entrega indicados por Fiurdelin.com deben considerarse puramente orientativos y un retraso respecto de los mismos, o cualquier entrega realizada con envíos fraccionados posteriores no legitima al Cliente a rechazar la entrega en sí. y solicitar una compensación.

En el momento de la entrega de los productos, el Cliente debe comprobar:

  • que el número de bultos entregados corresponde a lo indicado en el documento de transporte.
  • que el embalaje esté intacto, no dañado, mojado o alterado de otro modo, incluso en los materiales de cierre.

Cualquier daño en el embalaje y/o el producto o la discrepancia en el número de bultos o información debe ser detectado inmediatamente, colocando una indicación específica en el documento de entrega del producto a devolver al mensajero.

Cualquier problema relacionado con la integridad física, la correspondencia o la integridad de los productos recibidos debe informarse dentro de los 10 días posteriores a la entrega, de acuerdo con los procedimientos establecidos en este documento.